Premium Support

Wil je jouw website aanpassen, maar kom je hier zelf nooit toe? Je hebt geen tijd, geen zin, of misschien loop je wel wat verloren in de digitale wereld? Geen probleem! Dankzij Webhero Premium Support worden de aanpassingen aan je website in no time uitgevoerd door jouw digitale held. Zo heb jij tijd om je te focussen op jouw business.

Wat kan Premium Support voor jou betekenen?

In je Webhero basislicentie zit reeds onbeperkte support voor je website inbegrepen. Ons Customer Success team begeleidt jou graag wanneer je zelf aanpassingen aan je website wenst uit te voeren. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 9u en 17u via support@webhero.be of 016 66 14 32.

Wil je liever de aanpassingen door jouw digitale held laten uitvoeren? Dat kan! Via Webhero Premium Support worden de gewenste aanpassingen snel & efficiënt voor jou gerealiseerd. Ontdek hieronder onze verschillende formules!

Formule 1

Premium Support jaarlicentie

“Ik wil mijn website meermaals laten aanpassen binnen het jaar”

Wanneer je regelmatig nieuwe content wil laten toevoegen aan de website, is dit de meest geschikte formule.
Via Premium Support werken we gedurende 1 jaar lang in totaal 12 uur aan je website. Deze uren zijn overdraagbaar per maand. Je kiest dus helemaal zelf hoe je deze 12 uur wilt inzetten.

Hoe gaat dit precies in zijn werk?

	Je laat je contactpersoon bij Webhero weten wat je graag aangepast ziet aan je website en bezorgt haar de nodige content (foto's, teksten, video, ...).
	We maken een inschatting van de hoeveelheid werk en we laten je weten wanneer de aanpassing uitgevoerd zal worden.
	Wij voeren het werk uit en geven jou een seintje als we klaar zijn.
	We laten je weten hoeveel uren er nog resteren.
	We sturen je regelmatig advies & tips over wat je kan verbeteren of toevoegen op je website.
	We kijken uit naar jouw volgende opdracht!

Wat kan je van onze service verwachten?

Enkele concrete voorbeelden van wat we voor jou op jaarbasis kunnen doen:

	Maandelijkse blog online plaatsen
	Nieuwe producten toevoegen aan je webshop
	Nieuwe video’s uploaden
	Vertalingen toevoegen na het aanmaken van nieuwe content
	Nieuwe vacatures online plaatsen
	Nieuwe foto’s toevoegen aan je fotoalbums
	We vernieuwen wekelijks je weekmenu
	Inschrijvingsformulieren aanmaken voor je nieuwe events

Wat is de kostprijs van een Premium Support jaarlicentie?

Tarief: € 900 excl. BTW per jaar*

*in totaal wordt er 12 uur aan je website gewerkt gedurende het jaar.

Ik wil Premium Support

Formule 2

Premium Support projectbasis

“Ik wil éénmalig een aanpassing laten uitvoeren aan mijn website”

Moet je website niet regelmatig aangepast worden, maar heb je een eenmalig project dat je wilt laten uitvoeren door Webhero? Ook dat is mogelijk met onze Premium Support!

Met deze formule neem je éénmalig een specialist onder de arm op vlak van websites, webshops en de optimalisatie daarvan. Gedurende een uur, volledige dag of langer gaan we voor jou met plezier aan de slag.

Hoe gaat dit precies in zijn werk?

	Je laat ons weten wat je graag aangepast ziet aan je website. Dit kan via een e-mail naar support@webhero.be.
	We maken een inschatting van de hoeveelheid werk en we laten je weten wanneer de aanpassing uitgevoerd zal worden.
	Je bezorgt ons de nodige content (foto’s, teksten, video, …). Indien nodig plannen we een meeting in om het volledige project grondig te bespreken.
	Wij voeren het werk uit en geven jou een seintje als we klaar zijn.
	De laatste aanpassingen/finalisatie wordt uitgevoerd o.b.v. jouw feedback.
	We kijken uit naar jouw volgende opdracht!

Wat kan je van onze service verwachten?

Enkele concrete voorbeelden van wat we voor jou op jaarbasis kunnen doen:

	Aanpassen van de huidige website en/of webshop (denk aan: het toevoegen van een blog, foto’s, vertalingen, … )
	Overnemen van content van de oude website naar de nieuwe website
	Screenen en optimaliseren van de huidige website (denk aan: het invullen van meta omschrijvingen, uitwerken van de customer journey, … )
	Herstructureren van de volledige website en/of webshop
	Aanmaken van een Google Mijn Bedrijf pagina
	Vertalingen van het vertaalbureau invoegen.