Webhero voor twijfelaars

Dat zei een ondernemer ons onlangs. Hij betaalde jaar na jaar voor dingen die nooit in de offerte stonden. Dat is geen toeval, dat is het verdienmodel van veel bureaus.

Misschien twijfel jij ook. Je hebt online gelezen dat Webhero een gesloten platform is, dat je niet kan verhuizen en dat je elk jaar betaalt. Een deel daarvan klopt. Een deel is onvolledig. En over de rest wordt liever gezwegen, zoals wat een website na vijf jaar echt kost en wie verantwoordelijk is voor de veiligheid ervan. Hieronder zetten we alles op een rij, ook waarvoor Webhero níét de juiste keuze is.

Wat zit er in je jaarprijs?

Je betaalt vanaf € 949 per jaar (excl. btw). Daarin zit hosting, SSL-certificaat, domeinnaam, updates, beveiliging, back-ups en support. Geen offerte voor de bouw, daarna een aparte factuur voor hosting en een derde voor onderhoud. Eén bedrag, en je weet waar je aan toe bent. Geen opstartkost dus. En na 3 jaar krijg je een gratis nieuw design.

En er zit meer in dan een website. Als Webhero-klant krijg je ook toegang tot onze kennis: het Open Office waar je met je vragen terechtkan, webinars, videoreeksen en klantenevents. We delen al onze knowhow over websites, SEO en AI-zoekmachines met onze klanten, zodat je niet alleen een website hebt, maar ook weet hoe je er meer uit haalt. Bij een losse freelancer of bureau krijg je dat niet.

Zo werkt het bij veel webdesign bureaus (en waarover ze liever zwijgen)

De klassieke formule: je betaalt een flink bedrag om de website te laten bouwen, en daarna betaal je hosting. Overzichtelijk, op papier. Maar wat met de updates? De aanpassingen? Het formulier dat plots niet meer werkt? "Dat doen we in regie." En regie loopt op, elk jaar opnieuw. Een offerte toont je het begin van het verhaal, niet het einde.

Een voorbeeld over vijf jaar, alle bedragen excl. btw:

• Bouw van de website: € 3.000
• Hosting: € 399 per jaar, dus € 1.995 over 5 jaar
• Aanpassingen en onderhoud in regie: € 500 per jaar, dus € 2.500 over 5 jaar
• Na 3 jaar ziet de site er verouderd uit, dus een nieuw design: € 3.000

WordPress is volgens een snelle berekening enkel goedkoper als hosting, updates, beveiliging én alle kleine aanpassingen samen onder ongeveer € 349 per jaar blijven, en je na 5 jaar geen nieuw design nodig hebt.

Zo ziet dat eruit over 5 jaar. We rekenen met een bouwkost van € 3.000 voor de WordPress-site, alle bedragen excl. btw:

Bij jouw bureau kunnen de bedragen natuurlijk lager of hoger liggen. Reken het gewoon na met je eigen offerte. Staat er geen prijs voor updates en aanpassingen in? Dan weet je waar de rekening later vandaan komt.

De kleine vragen tussendoor

Even de openingsuren in de popup aanpassen. Een verlofboodschap plaatsen. Het formulier dat plots niet meer werkt. Een nieuw teamlid met foto. Elk apart klein, bij elkaar vaak honderden euro's per jaar, en ze staan nooit in een offerte. Bij Webhero regelen we dat via support, zonder extra factuur.

Kan ik later verhuizen met mijn Webhero website?

Eerlijk antwoord: niet met je website zelf. Het design en de code van je Webhero-website zijn door ons ontwikkeld en blijven van ons. Je kan ze niet meenemen naar een andere hostingpartij net zoals bij Shopify of Squarespace.

Wat wél van jou is en blijft: je domeinnaam (altijd op jouw naam), je teksten, je foto's, je formulierdata en je Google-accounts. Zie de tabel hieronder.

Wie is eigenaar van wat?

Wat er zelden bij gezegd wordt: een WordPress- of Drupalsite verhuizen is ook geen simpele klus. Technisch kan het wel, maar de nieuwe ontwikkelaar heeft het spel niet gemaakt. Hij werkt met andere tools, plugins en versies, en bouwt in de praktijk vaak liever opnieuw, tegen betaling. Vast zitten doe je overal. Het verschil is dat bij ons vooraf op papier staat wat het kost om te blijven.

Wat als ik stop met betalen?

Een Webhero-website stopzetten kost nooit geld. Je zegt je abonnement op, je neemt je gegevens mee, en klaar. Geen opzegvergoeding, en je domeinnaam staat al op jouw naam. Je teksten bezorgen we je in een Excel-bestand, je foto's heb je normaal zelf al, en je formulierdata en Google-accounts blijven van jou. Daarna stopt je website, zoals bij elk platform dat je als dienst gebruikt.

Wat je niet meeneemt, is het design en de code. Wil je later een nieuwe site, dan begin je daar opnieuw, met al je inhoud als startpunt.

Maar ik wil eigenaar zijn van mijn code

Begrijpelijk, maar kijk eens wat dat in de praktijk betekent. Denk je dat er bij een WordPress- of Drupalsite elke letter code op maat voor jou is geschreven? Meestal niet. Zo'n site bestaat uit een open-source kern, een kant-en-klaar thema en een reeks plugins van derden, met licenties die je vaak jaarlijks moet verlengen. Je bezit dus vooral een samenstelling van andermans onderdelen, die een nieuwe webdeveloper niet altijd begrijpt. 

En kies je voor Squarespace of Shopify? Dan huur je ook gewoon een platform, net zoals bij ons.

Zit ik niet vast aan een template?

Gedeeltelijk, ja. Je kiest uit meer dan 40 professionele designs en past ze aan met je eigen logo, kleuren en lettertypes. De lay-outstructuur blijft die van ons platform.

Dat is geen zwakte, het is een zeer bewuste keuze. Een website is geen kunstwerk, het is een verkoper. Prospects komen niet voor je animaties, ze zoeken een antwoord, en je site moet hen snel naar de juiste inhoud gidsen. Daar weten wij op basis van data perfect hoe dat moet. We bouwden ooit een bijzonder gedurfde website volledig op maat. Ze zag er indrukwekkend uit en ze converteerde voor geen meter. Nog een voordeel van één platform: updates en upgrades gebeuren voor iedereen tegelijk en kosten jou niets.

Kan de prijs stijgen?

Ja, elk jaar licht, conform de Belgische indexatie. Onze lonen en kosten worden ook geïndexeerd, dus we kunnen eigenlijk niet anders. De kosten van domeinnamen, hosting en servers stijgen bovendien vaak sneller dan de index. Voor 2026 was de aanpassing gemiddeld 2%: een Webhero-website ging van € 929 naar € 949, terwijl onze leveranciers tot 15% duurder werden. Soms hebben we de indexatie ook overgeslagen, en grote prijsstijgingen hebben we nog nooit doorgevoerd. Alle tarieven staan op onze tarievenpagina.

Wat als Webhero ooit stopt of overgenomen wordt?

Niemand kan de toekomst voorspellen, en elk bureau kan ooit overgenomen worden. Bij een overname verandert er voor klanten niets: de websites blijven op het platform en toegankelijk. Een overname is bij ons niet aan de orde. Wat je wel kan nagaan: Webhero bestaat sinds 2013, telt 16 medewerkers en bouwde meer dan 8.000 websites. En een freelancer die van job verandert of stopt, komt veel vaker voor dan een bureau dat verdwijnt.

Kan ik mijn Webhero website koppelen met mijn software?

Meestal wel. Er zijn drie lagen:

1. Ingebouwde koppelingen met Mollie, Mailchimp, Teamleader, Whise en Sendcloud. 
2. Webhooks: alles wat op je website gebeurt (een formulier, een bestelling, een boeking) kan automatisch doorgestuurd worden naar een andere tool.
3. Make en Zapier: daarmee verbind je die webhooks met duizenden andere programma's, zoals je CRM, boekhoudpakket, Slack of Google Sheets.

Een voorbeeld: een klant vult je offerteformulier in. Via Zapier komt die aanvraag meteen in je CRM en krijg je een melding in Slack. Je hoeft niets over te typen.

Waar het stopt: als je webshop live voorraad of prijzen uit een ERP of groothandelssysteem moet binnenhalen, of als je een klantenportaal wil met gegevens uit een extern systeem. Dan moet er data naar je site toe komen, en dat vraagt maatwerk.

Werkt Webhero voor advocaten, artsen en andere beroepen met eigen software?

Ja. Veel beroepen werken met een eigen praktijk- of dossiersoftware, voor cliënten, patiënten of afspraken. Die software blijft wat ze is. Je website is de etalage en de weg ernaartoe: in je menu zet je een knop zoals "Mijn dossier" of "Klantenportaal" die rechtstreeks naar je eigen software verwijst. Zo werken ook groepspraktijken met een aparte planningssoftware, en restaurants met een reservatietool waarvan we de code in de header plaatsen, zodat de popup op je site verschijnt.

Wat je niet krijgt, is een cliëntenportaal dat in de website zelf zit, met eigen login en documentenupload. Dat is werk voor je praktijksoftware, niet voor je website.

Je team tonen kan je met een eigen pagina per persoon: uitleg over specialisatie en ervaring, een link naar het LinkedIn-profiel, of een doorverwijzing naar een aparte pagina.

Welke grenzen heeft het platform?

Eerlijk, in cijfers: tot 1.000 pagina's per site, tot 3.000 bestanden (max 8 MB per bestand), en in de webshop tot 1.000 producten met 50.000 varianten. Je hebt geen toegang tot FTP of de database, want wij beheren de server. Dat is precies waarom je je geen zorgen hoeft te maken over updates en beveiliging. Eigen code, zoals tracking-pixels of een reservatiewidget, kan je laten toevoegen in de header. Voor een gemiddelde KMO is dit ruim voldoende.

Hoe werkt Webhero Bookings?

Gratis voor jouw organisatie. Deelnemers betalen bij het afrekenen een administratieve fee van 3,9%. Je krijgt automatische betalingen, wachtlijsten, rapportages, e-mailcommunicatie en een klantenaccount. Liever je eigen boekingstool? Die koppelen we.

Is Webhero goed voor SEO en AI-zoekmachines?

Een Webhero-website heeft een sterke technische basis voor vindbaarheid, ook lokaal. Wil je daarbovenop actief groeien in Google en in AI-zoekmachines zoals ChatGPT en Gemini, dan werken we met een apart SEO & AI Search-traject. Dat is enkel beschikbaar voor klanten met een Webhero-website, omdat platform en optimalisatie op elkaar afgestemd zijn. We deden al meer dan 250 optimalisaties voor Belgische ondernemers. Bekijk enkele cases. 

Heb ik dat traject nodig?

Niet iedereen. Het traject is gemaakt voor bedrijven die willen groeien. Heeft je bedrijf genoeg aan mond-aan-mondreclame, dan volstaat vaak een goede website, want ook wie via een doorverwijzing komt, kijkt eerst op je site of je vakkennis klopt. Wil je doorgroeien, bijvoorbeeld van 3 naar 5 of 10 medewerkers, dan moet je investeren in marketing. In sectoren waar één project veel oplevert, zoals de bouw, loont dat snel. Ook in reizen en beauty boeken we sterke resultaten.

Waarom eerst SEO en AI Search, en pas daarna Ads?

SEO en AI Search zijn de beste investering op lange termijn: ze blijven werken, ook als je stopt met betalen voor klikken. Moet je investering meteen renderen, dan zijn Ads sneller. Wij adviseren meestal eerst SEO en AI Search te starten en later Ads toe te voegen, maar dat is een strategische keuze die we samen met jou bespreken.

En als ik een webshop wil?

Voor een standaard webshop is Webhero prima. Heb je honderden of duizenden producten in meerdere talen, met verschillende btw-tarieven per land en complexe kortingsregels, dan zijn gespecialiseerde platformen beter geschikt.

Voor wie Webhero niet de juiste keuze is

• Je design is zelf het product. Ben je ontwerper of creatief bureau en wil je met je eigen site je vakmanschap tonen? Dan zoek je beter een puur maatwerkbureau. Voor alle andere ondernemers geldt: een site die goed converteert wint van een site die opvalt.
• Je webshop wordt je hoofdactiviteit. Met duizenden producten, meerdere talen en complexe logistiek zijn gespecialiseerde shopplatformen beter geschikt.
• Je hebt realtime koppelingen nodig waarbij data naar je site moet komen, zoals live voorraad of prijzen uit een ERP of groothandelssysteem.

Check jezelf in 3 vragen

1. Dient mijn site vooral als betrouwbare, goed gevonden etalage die klanten naar een aanvraag leidt?
2. Wil ik liever één vast bedrag per jaar dan een bouwfactuur, hosting en een stroom van regiefacturen?
3. Wil ik niet meer nadenken over updates en beveiliging?

Drie keer ja? Dan zit je goed bij Webhero. Twijfel je nog? Dan praten we er graag over, ook als het antwoord is dat een andere oplossing beter bij je past.

Plan een vrijblijvend gesprek

Vertel ons wat je nodig hebt, dan zeggen we eerlijk of Webhero past. 

Laatst bijgewerkt: 07/10/2026