Dark Social (Iceberg)
Wat je ziet in je dashboards = het topje van de ijsberg.
↳ Google Analytics
↳ Ads Manager
↳ open rates en kliks
Maar onder water… gebeurt veel meer. En dat heet Dark Social.
Wat je níét ziet:
↳ een WhatsApp-conversatie over jouw dienst
↳ je naam in een besloten Facebookgroep
↳ een podcast die via spraakbericht wordt gedeeld
Geen data.
Geen label.
Geen UTM-tag.
Maar het zorgt er wél voor dat iemand op een dag jouw naam intikt… en klant wordt. En daaronder zit nog iets: je merk. Niet je logo. Niet je kleuren. Maar wat mensen over jou zeggen als je er niet bij bent.
Oplossing: je hoeft niet alles te meten.
Maar weet dat het er is.
En investeer in content die mensen wíllen delen:
↳ cases
↳ podcasts
↳ events
↳ artikels met inzichten
Onthou: Dark Social zie je niet op je dashboard.
Maar het kan de reden zijn waarom iemand jou vertrouwt — en klant wordt.
Ondernemersvraag: Waar merk jij Dark Social het meest in je business?
Meer video's
Volg ons Webhero YouTube Channel
Bekijk videoZal je website nog belangrijk zijn in een AI-toekomst?
Bekijk videoIs SEO dood en moeten we aan GEO doen?
Bekijk videoWaarom een zelfgemaakte website een slecht idee is.
Bekijk videoROI - CPC (ads) vs SEO (content)
Bekijk videoDe duurste website is een website die niet converteert
Bekijk videoWat succesvolle KMO's anders doen met hun website - Inzichten uit 100+ Webhero-cases
Bekijk videoCustomer Journey (MQL op socials) SQL (owned media zoals email en website)
Bekijk videoWie blijft het langst op jouw website?
Bekijk videoHoe 'TRUST' inbouwen op je website.
Bekijk videoDe marketing ROI Matrix - wat werkt echt voor KMO's?
Bekijk videoHet Webhero Succesmodel - Waarom onze klanten sneller lanceren en beter scoren
Bekijk videoDe marketing funnel is dood. Het nieuwe woord is flipperkast.
Bekijk videoWebsite Traffic is niet meer relevant. Impressies wel.
Bekijk video
