Mijn website is niet meer bereikbaar?
Algemeen
Wanneer onze websites door niemand meer te bereiken zijn, worden wij onmiddellijk op de hoogte gebracht zodat dit probleem zo snel mogelijk kan verholpen worden.
Om na te kijken of het probleem aan uw eigen netwerkverbinding ligt, is het aan te raden om via een ander netwerk naar uw website te surfen. Dit kan bijvoorbeeld op uw smartphone over de mobiele dataverbinding in plaats van uw wifi-netwerk.
Wanneer de website dan wel te bereiken is, is uw IP-adres tijdelijk geblokkeerd voor 12 uur. Dit wil zeggen dat enkel u de website niet kan bereiken en deze nog wel online is.
De meest voorkomende redenen voor deze blokkering zijn:
- het frequent surfen naar URL's die als verdacht beschouwd worden
- het gebruik van tools zoals Screaming Frog met te agressieve instellingen
Deze blokkering gebeurt automatisch en dient om de goede werking en uptime van onze servers voor de andere gebruikers te blijven garanderen.
