Mijn website is niet meer bereikbaar?

Algemeen

Wanneer onze websites door niemand meer te bereiken zijn, worden wij onmiddellijk op de hoogte gebracht zodat dit probleem zo snel mogelijk kan verholpen worden.

Om na te kijken of het probleem aan uw eigen netwerkverbinding ligt, is het aan te raden om via een ander netwerk naar uw website te surfen. Dit kan bijvoorbeeld op uw smartphone over de mobiele dataverbinding in plaats van uw wifi-netwerk.

Wanneer de website dan wel te bereiken is, is uw IP-adres tijdelijk geblokkeerd voor 24 uur. Dit wil zeggen dat enkel u de website niet kan bereiken en deze nog wel online is.

De meest voorkomende redenen voor deze blokkering zijn: 
- het frequent surfen naar URL's die als verdacht beschouwd worden
- het gebruik van tools zoals Screaming Frog met te agressieve instellingen

Deze blokkering gebeurt automatisch en dient om de goede werking en uptime van onze servers voor de andere gebruikers te blijven garanderen.

Heb je een andere vraag?

Vind je antwoord in onze FAQ of bel ons op 016 66 14 32

Niet gevonden wat je zocht?

Jennifer Nele Ilse

Wij zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00

Ik zoek een professionele webbouwer

Net zo’n mooie website of webshop laten bouwen?

Een Webhero neemt snel contact met je op!
Een Webhero neemt snel contact met je op!